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						<div itemscope itemtype="http://schema.org/SoftwareApplication">

							<h1><span class="icon-swap"></span> &nbsp;&nbsp;Asistencia Remota</h1>

						</div>

						<ul class="easy">

							<li>

								<section>

									Si necesita soporte técnico o asistencia con respecto a determinados reportes u otros requerimientos es necesario que su pc tenga instalado el Teamviewer de su <strong>versión 11</strong>, Ud. lo puede descargar haciendo clic en el siguiente <a href="https://www.teamviewer.com/es/download/previous-versions/" target="_blank">enlace</a>, en su página oficial. 

									<p>También puede usar teamviewer que viene incorporado en el programa <strong>Melissa v2.0</strong> o <strong>Clarissa v1.0</strong>, para esto, tiene que tener el programa instalado en su pc y seguir los siguientes pasos definidos en preguntas frecuentes:</p>

									<p><a href="http://localhost/AYP-V17-2/ayuda#preguntaII" target="_blank"> ¿Cómo obtener asistencia remota desde Melissa?</a> <br>

										<a href="ayuda#preguntaII" target="_self"> ¿Cómo obtener asistencia desde Clarissa?</a></p>

								</section>

							</li>

						</ul>

						<p>&nbsp;</p>

					</article>

